作者用了哪几个事例来谈礼貌的？有什么不同之处？

（1）牛皋无理地向老人问路，老人没理睬，岳飞有礼貌地问路，老人给他指路。
（2女青年下车时，拖在地上的长群被小姑娘踩了一脚，小姑娘道歉，避免了一场纠纷。
（3）周总理的脸被朱师傅刮破了，他没有责怪朱师傅。

岳飞是古人，小学生是今人，周总理是伟人。他们都具代表性。